La interoperabilidad es una capacidad que permite que los sistemas informáticos se comuniquen con otras soluciones u otros sistemas informáticos, sin restricciones técnicas. Por ejemplo, una herramienta CRM debe poder comunicarse con un software de contabilidad, una de gestión de efectivo herramienta de Business Intelligence , etc.
Dentro de la empresa, la automatización de los intercambios de datos, tanto internos como externos, se ha convertido en un factor esencial para su éxito.
Si bien la calidad y la facilidad de estos intercambios dentro de la empresa han mejorado considerablemente en los últimos años, en particular gracias a la estandarización de los formatos, en realidad todavía no es una panacea: el departamento de TI todavía se enfrenta a menudo a limitaciones recurrentes, como la evolución de sus sistemas de información, la evolución de la empresa (fusión, adquisición), el desarrollo de aplicaciones específicas, etc., que le exigen mantener una cierta heterogeneidad dentro de su sistema. información.
En NEOFI, nuestra ambición no es cuestionar la arquitectura u organización de SI, sino simplemente aportar más fluidez a los sistemas de información, ofreciendo al mismo tiempo más autonomía al departamento de TI . La integración de nuestras soluciones se realiza con gran transparencia y sin afectar nunca el sistema existente.
Además, la automatización de los intercambios se realiza gracias a una herramienta de seguimiento proactivo que le alerta en tiempo real por correo electrónico (o SMS) de los errores identificados según las reglas de control definidas.
La interfaz gráfica de NEOFI permite gestionar los intercambios entre aplicaciones, así como mostrar el procesamiento relacionado con el negocio. Además, como la base NEOFI es única y compartida por cada departamento, cada usuario tiene el mismo tipo de pantalla donde, según sus derechos, se muestran los datos que le conciernen: los del "negocio" y/o los que son más bien técnico.