El grupo hotelero francés Accor posee, gestiona y franquicia hoteles, complejos turísticos y residencias de vacaciones en todo el mundo. Es el grupo hotelero líder en Europa y el sexto a nivel mundial.
El grupo está presente en más de cien países y cuenta con 5.100 direcciones que reciben millones de invitados cada año.
El crecimiento orgánico del grupo ACCOR le ha llevado progresivamente a gestionar varios cientos de cuentas en Francia abiertas en más de 10 bancos, generando una media de 25 líneas de extracto diarias por cuenta en formato AFB120.
Este volumen ha llevado al grupo ACCOR a implementar procesos de automatización y control, permitiendo así supervisar de cerca las cadenas de procesamiento sensibles. Además, era cada vez más urgente rastrear y asegurar la cadena contable de extremo a extremo que une el ERP y el nuevo TMS.
Al implementar NEOFI como plataforma de intercambio seguro, el grupo pudo comunicar todas sus aplicaciones , teniendo en cuenta las reglas impuestas por el departamento de TI.
ACCOR pidió a NEOFI que recuperara los extractos de cuenta y luego los redistribuyera a los distintos sistemas financieros del grupo de forma totalmente automatizada y controlada.
NEOFI verifica la conformidad de los extractos de cuenta antes de iniciar automáticamente el proceso contable. El panel de seguimiento muestra todos los pasos que componen cada proceso de procesamiento. Si durante un proceso ocurre un evento desafortunado, se muestra inmediatamente y se envían alertas por mensajería, lo que facilita una rápida intervención para resolverlo.
La plataforma también permite gestionar pagos, devoluciones bancarias así como extractos de cuenta , lo que proporciona la flexibilidad necesaria para adaptarse a los requisitos de las filiales en función de su país y su formato, en ocasiones específico.
Las ganancias generadas por la implementación de la solución son sustanciales, tanto en términos económicos como en el tiempo liberado para dedicarlo a otras tareas de tesorería.